Algemene leveringsvoorwaarden
Artikel 1 – Toepasselijkheid
Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle overeenkomsten met Finance Ideas Academy vof over deelname aan trainingen/cursussen en andere vormen van opleiding met open inschrijving. Afwijking van deze algemene voorwaarden bij de inschrijving heeft tot gevolg dat er geen opleidingsovereenkomst tussen Finance Ideas Academy vof en de inschrijver tot stand komt, tenzij Finance Ideas Academy vóór de inschrijving heeft bevestigd met deze afwijking akkoord te gaan.
Artikel 2 – Overeenkomst
De overeenkomst tussen Finance Ideas Academy vof en de opdrachtgever komt tot stand doordat de opdrachtgever het inschrijfformulier open trainingen in de brochure ondertekent of inschrijft via de internetsite. De opdrachtgever verklaart zich daarmee akkoord met de Algemene leveringsvoorwaarden.
Artikel 3 – Annulering door de opdrachtgever
Na aanmelding geldt een bedenktijd van zeven werkdagen voor de opdrachtgever, tenzij de cursus aanvangt binnen zeven werkdagen. Hierna geldt de navolgende annuleringsregeling. Annulering van een overeenkomst is uitsluitend schriftelijk mogelijk.
- Bij annulering tot zes weken voor aanvang van de cursus brengt Finance Ideas Academy geen kosten in rekening.
- Bij annulering tussen zes en drie weken voor aanvang van de cursus brengt Finance Ideas Academy de opdrachtgever 50 procent van het cursusgeld in rekening.
- Bij annulering korter dan drie weken voor aanvang van de cursus is de opdrachtgever verplicht 100 procent van het cursusgeld te vergoeden.
- Als de deelnemer na aanvang van de cursus deelname beëindigt, heeft de opdrachtgever geen recht op enige terugbetaling. Inhalen van een niet-gevolgd onderdeel is niet mogelijk.
- Voor arrangementskosten gelden bij annulering de regelingen van het hotel en/of conferentieoord.
Artikel 4 – Annulering door Finance Ideas Academy vof
Finance Ideas Academy vof heeft het recht plaats en tijden van de cursus te wijzigen. Een cursus kan vervallen of worden verplaatst als zich te weinig cursisten aanmelden. Bij annulering heeft de opdrachtgever recht op terugbetaling van het volledig betaalde bedrag voor deze cursus.
Artikel 5 – Vervanging
De aangemelde deelnemer kan zich na overleg laten vervangen door een ander, mits de vervanging aan Finance Ideas Academy vof wordt meegedeeld vóór aanvang van de cursus. Vervanging na de start van de cursus is helaas niet mogelijk.
Artikel 6 – Toelaten aan opleiding
Finance Ideas Academy behoudt het recht om deelnemers al dan niet toe te laten tot de opleiding, als naar het oordeel van Finance Ideas Academy de cursist onvoldoende aansluit bij de doelgroep van de opleiding.
Artikel 7 – Prijzen
De prijzen, genoemd op onze internetsite en in onze brochure, zijn bindend, tenzij anders is opgenomen in een schriftelijke overeenkomst.
Artikel 8 – Betaling
Alle bedragen zijn bij vooruitbetaling verschuldigd en opeisbaar. Betaling moet gebeuren uiterlijk twee weken na de factuurdatum (deze staat vermeld op de factuur). Finance Ideas Academy zal kredietfacturen verrekenen met openstaande nog te betalen facturen. Is verrekening niet of slechts gedeeltelijk mogelijk, dan vindt uitbetaling, of gedeeltelijke uitbetaling, plaats binnen dertig dagen na factuurdatum.
Artikel 9 – Incassokosten
Wordt niet op tijd betaald, dan staat het Finance Ideas Academy vof vrij de vordering ter incasso uit handen te geven. In dat geval komen alle kosten ten laste van de opdrachtgever. Daaronder zullen steeds zijn inbegrepen de kosten van incassobureaus, en de kosten en het loon van deurwaarders en advocaten, ook als deze de in rechte toe te wijzen proceskosten overschrijden.
Artikel 10 – Auteurs en eigendomsrecht
Van het door Finance Ideas Academy vof verstrekte lesmateriaal blijven alle rechten voorbehouden. Niets uit de uitgave(n) mag worden opgeslagen in een automatisch gegevensbestand of openbaar worden gemaakt in enigerlei vorm of op enigerlei wijze hetzij elektronisch, mechanisch door fotokopieën, opnamen of op een andere manier zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Finance Ideas Academy vof. Het is niet toegestaan het lesmateriaal aan derden ter beschikking te stellen.
Artikel 11 - Niet tevreden over Finance Ideas Academy?
Klachten dient u schriftelijk, per mail of telefonisch in te dienen om in behandeling te kunnen worden genomen met vermelding van de plaats en de datum waarop u de training heeft gevolgd, de naam van de docent, de reden van de klacht en uw voorstel om tot een oplossing te komen. Binnen veertien werkdagen na binnenkomst van een klacht zal de directie van Finance Ideas Academy de klacht gegrond verklaren, als er op basis van het gestelde voldoende aanleiding voor is. Mocht de directie de klacht niet direct kunnen toewijzen, dan zal de directie contact opnemen met de indiener van de klacht om de klacht te bespreken. Eventueel kan ze om aanvullende informatie vragen en/of kan ze andere deelnemers aan de sessie raadplegen. Ook zal contact worden opgenomen met de docent in het kader van hoor en wederhoor. Daarna wordt u een voorstel gedaan ter oplossing van uw klacht. Bij twijfel geven de evaluatieformulieren de doorslag bij het nemen van de beslissing door de directie. Mochten directie en klager het niet eens worden over een oplossing, dan kan de klacht worden voorgelegd aan Stichting Geschillencommissie Consumentenzaken. Klachten worden geregistreerd bij Finance Ideas Academy en zijn omwille van de privacy alleen inzichtelijk voor direct belanghebbenden.
Artikel 12 – Toepasselijk recht
Op iedere overeenkomst tussen Finance Ideas Academy vof en een opdrachtgever is het Nederlands recht van toepassing.